Condiciones del Servicio

1. Aceptación de las condiciones

Estas Condiciones del Servicio (las «Condiciones») constituyen un acuerdo entre tú («el Usuario») y DataMinds Solutions, domiciliada en Colombia («nosotros»), respecto del uso de la aplicación móvil Nexora, de sus servicios de backend y de este sitio web (en conjunto, «el Servicio»).

Al descargar, instalar, registrarte o usar el Servicio declaras que leíste y aceptas estas Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Declaras además tener al menos 14 años y capacidad legal para aceptar este acuerdo.

2. Qué es Nexora

Nexora es una aplicación de productividad personal para Android que te permite gestionar tareas, una agenda con eventos, notas y una bitácora, organizarlas en espacios y contextos, capturar información por voz o texto con ayuda de inteligencia artificial, recibir recordatorios locales y visualizar tus calendarios de Google en modo lectura.

El Servicio es una herramienta de organización personal. No es un servicio de respaldo de datos, ni de asesoría profesional, médica, legal, financiera o de ningún otro tipo.

3. Tu cuenta

• Para usar el Servicio necesitas crear una cuenta con tu correo electrónico o iniciar sesión con Google.
• Eres responsable de la exactitud de los datos que registras y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
• No puedes transferir tu cuenta a otra persona ni compartirla.

4. Uso aceptable

Al usar el Servicio te comprometes a no:

• Violar la ley colombiana o la normativa aplicable en tu jurisdicción.
• Subir, almacenar o transmitir contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, que incite a la violencia, que constituya material de abuso infantil o que infrinja derechos de terceros.
• Cargar contenido sobre el que no tengas derechos, ni datos personales de terceros sin autorización válida.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenecen, eludir las medidas de seguridad o las políticas de aislamiento de datos.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.
• Automatizar el acceso al Servicio, hacer scraping masivo o generar cargas que degraden su funcionamiento para otras personas.
• Usar las funciones de IA para generar contenido ilegal, engañoso o dañino, o para procesar datos sensibles de terceros sin fundamento legal.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestra autorización escrita.

Podemos suspender o cancelar el acceso de una cuenta que incumpla esta sección.

5. Tu contenido

El contenido que creas en Nexora es y sigue siendo tuyo. No reclamamos ninguna titularidad sobre tus tareas, eventos, notas, entradas de bitácora, espacios, etiquetas ni archivos.

Para poder operar el Servicio nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, revocable y libre de regalías para almacenar, copiar, transmitir, procesar y mostrarte tu contenido, con el único fin de prestarte el Servicio y las funciones que solicitas (incluida la transcripción y las sugerencias de IA). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias residuales en respaldos técnicos que se sobrescriben en el curso normal de operación.

Eres responsable del contenido que cargas y de contar con los derechos y autorizaciones necesarios. Te recomendamos mantener tus propias copias de la información que consideres crítica.

6. Funciones de inteligencia artificial

Nexora usa proveedores externos de reconocimiento de voz y de modelos de lenguaje para transcribir tus capturas y sugerirte tareas, eventos y notas.

El tratamiento de las grabaciones y los textos enviados a estos proveedores se describe en la Política de Privacidad. Las funciones de IA pueden cambiar, limitarse por cuotas de uso o suspenderse temporalmente.

7. Integración con Google Calendar

La conexión con Google Calendar es opcional y requiere tu consentimiento explícito en la pantalla de autorización de Google. Nexora solicita un permiso de solo lectura: muestra tus calendarios y eventos, pero no los crea, modifica ni elimina.

El uso de esa integración está sujeto también a los Términos del Servicio de Google y a la Política de Privacidad de Google. Puedes desconectar la integración desde la App o revocar el acceso en myaccount.google.com/permissions. No respondemos por interrupciones, cambios o suspensiones que Google realice en sus APIs.

8. Fase beta, disponibilidad y «tal cual»

Nexora se encuentra en fase beta y se distribuye por ahora como archivo APK de instalación directa, de forma gratuita. Durante esta fase:

• El Servicio se provee «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas o implícitas de idoneidad para un propósito particular, ausencia de errores o disponibilidad ininterrumpida.
• Pueden existir fallas, pérdidas de datos, cambios de comportamiento entre versiones y funciones que aparezcan, cambien o se retiren sin aviso previo.
• Podemos realizar mantenimientos que interrumpan temporalmente el Servicio.
• Podemos modificar, limitar o discontinuar el Servicio, total o parcialmente. Si decidiéramos cerrarlo de forma definitiva, avisaríamos con una antelación razonable para que puedas exportar o respaldar tu contenido.

El Servicio es gratuito durante la beta. Si en el futuro introdujéramos planes pagos, las condiciones económicas se comunicarían con antelación y no se aplicarían de forma retroactiva.

9. Propiedad intelectual

La App, su código, su diseño, la marca «Nexora», el logotipo y los demás elementos del Servicio son propiedad de DataMinds Solutions o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Estas Condiciones no te transfieren ningún derecho sobre ellos, más allá de una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para usar la App conforme a este acuerdo.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin afectar los derechos que la normativa colombiana de protección al consumidor te reconoce de forma imperativa:

• No respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• No respondemos por la pérdida o corrupción de datos ocasionada por fallas del dispositivo, desinstalación de la App, limpieza de datos de la aplicación, fallas de proveedores externos o interrupciones de conectividad.
• No respondemos por el incumplimiento de recordatorios que el sistema operativo Android retrase, agrupe o cancele por políticas de ahorro de batería, optimización del fabricante o configuración del dispositivo.
• No respondemos por el contenido que cargues ni por el uso que hagas de las sugerencias generadas por IA.
• Tratándose de un servicio gratuito en beta, nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti, por cualquier causa, se limita al mayor valor entre lo que hayas pagado por el Servicio (que actualmente es cero) y cien mil pesos colombianos (COP 100.000).

11. Terminación

• Por tu parte: puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento, desinstalar la App y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a oscarleonelsanchez@gmail.com. La eliminación se procesa en un plazo máximo de 30 días calendario.
• Por nuestra parte: podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estas Condiciones, si tu uso pone en riesgo el Servicio o a otras personas, o si la ley nos obliga a hacerlo. Cuando sea razonable y legalmente posible, te avisaremos antes.
• La terminación no afecta las secciones que por su naturaleza deben subsistir: propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable.

12. Cambios en las condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de última actualización y, cuando el cambio sea sustancial, te lo avisaremos en la App o por correo. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.

13. Ley aplicable y resolución de controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a los mecanismos de protección previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Antes de iniciar cualquier acción, te invitamos a escribirnos: la mayoría de los asuntos se resuelven por correo.

14. Contacto